La vendita di oggetti contraffatti o non originali è illegale e non è in alcun modo permessa su eBay. La messa in vendita anche di un solo oggetto contraffatto può comportare serie conseguenze per i venditori, compresa la sospensione a tempo indeterminato dell'account.
eBay ha elaborato una serie di misure per contrastare la diffusione online di oggetti contraffatti. Di seguito trovi una breve panoramica delle principali. Per un resoconto più completo vai all’Aiuto.
Requisiti della registrazione
Solo gli utenti registrati come venditori da almeno 3 mesi possono mettere in vendita oggetti esposti al rischio di contraffazione.
Inserzioni della durata di 1 e 3 giorni non disponibili
Inoltre, le inserzioni relative ad alcuni tipi di oggetti tutelati da diritti di proprietà intellettuale potrebbero essere visibili sul sito anche dopo alcune ore, rispetto al momento in cui sono state create.
Verifiche e limiti a livello internazionale
Il commercio internazionale di oggetti esposti al rischio di contraffazione è sottoposto a limitazioni.
I venditori che cercano di mettere in vendita oggetti potenzialmente protetti da proprietà intellettuale potrebbero essere bloccati automaticamente dal sistema. Per rimuovere queste restrizioni, i venditori devono eseguire la verifica del proprio conto PayPal e collegarlo all'account eBay. Ulteriori informazioni sulla verifica.
Questa procedura non esaurisce comunque i controlli effettuati da eBay che, al raggiungimento di determinati volumi di attività, può bloccare gli account dei venditori allo scopo di eseguire verifiche aggiuntive. Per eliminare queste limitazioni, i venditori interessati devono contattare l’Assistenza Clienti.
La lotta alla contraffazione è un obiettivo prioritario per eBay che collabora pienamente con le aziende registrate al Programma VeRO per prevenire e reprimere il fenomeno.
Il Programma VeRO consente ai titolari di un diritto di proprietà intellettuale (come copyright, marchi registrati o brevetti) di segnalare le inserzioni che ne violano la proprietà intellettuale. eBay prende molto seriamente queste segnalazioni e prende tempestivamente le azioni necessarie.
